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普陀打造城市型养老社区标杆:数字技术融入人文关怀,让老年人颐养天年

来源:东方网 时间:2023-10-14 10:58:04 阅读量:17621   

在城市生活中,可以享受到“医、食、住、行、娱”一体化的综合型养老服务,不仅如此,这些养老服务都搭乘上了数字技术的快车道,还有一群专属管家“多对一”帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让老年人也可以轻松便捷地享受到数字时代红利:老人刷脸、刷卡就可以实现运动数据、营养摄入数据的日常检测与录入,实时调整一日三餐和运动作息,动态管理个人健康;还可以自由组建兴趣社团、线上展示晚年风采。

这一切,在普陀打造的城市型养老社区标杆项目——国华人寿上海普陀国际康养中心都将成为现实。

国华康养中心

聚合数字技术

打造健康管理的闭环循环体系

国华康养中心位于桃浦智创城内,项目环抱在祁连山路和正在规划建设中的常和东路、绿棠路、桃竹路中央,总建筑面积4.1万平方米,投资建设金额超7亿元,内含267套独立养老公寓,96张护理床位,逾3000平方米的康养会所以及1000平方米的为老服务中心。

“为了融入桃浦智创城的区域定位,我们在运营和管理上引入了3.0版本的养老产品。”国华人寿康养事业部总经理谭超告诉记者,3.0版本的养老产品应用了一整套的数字智能管理技术。他举例介绍说,在市面上单独监测老年人进餐营养指数、老年人生命健康体征的技术和终端设备有很多,但将饮食、运动、睡眠、日常生命体征等多个维度的康养数据打通、融合起来做精准的个人健康管理的还没有。

数字智能管理技术

“在国华康养中心,我们从长者入住社区起,就为他们建立线上健康档案和健康模型,构建数字健康的画像,进入社区后,通过可穿戴设备、健康管理设备、运动设备等,动态收集长者的饮食、运动、睡眠等数据,形成一个日常生活的健康闭环。”谭超介绍说,同时这些数据也是可以动态实时调整的,“比如,有老人今天吃得比较多,肉类脂肪摄入过多了,那么数据的健康监测就会提醒他可以适当增加一些运动量。”久而久之,个人的健康数据积累监测、实时调整,有助于老年人做到“未病管理”。

技术融合人文

真正让老年人享受到“数字红利”

跨越“数字鸿沟”,对于处于老龄化社会的中国来说,具有重要的时代意义。市面上帮助老年人跨越“数字鸿沟”的服务和应用也数见不鲜,但老年人的真实体验感、实用度却不尽如人意。“我们也考虑到了这一点,尤其是在做保险事业时,和老年群体的接触很多,通过调研我们发现,多数老年人对数字设备是有抵触情绪的,一是觉得数字设备过于冰冷没有人情味,二是不会操作导致的惧怕心理。”谭超介绍说,“为此,我们在项目植入一整套数字智能健康管理应用后,配备了综合的管家团队,帮助老年人真正跨越‘数字鸿沟’。”

具体而言,一位入驻长者会配有管家、医生、护士、康复师、营养师、运动教练、心理疗愈师、中医理疗师等专业人员组成的“全职健康服务团队”。“这些服务团队的成员在监测后台都可以实时看到长者的实时数据,如有异常,健康管家会面对面地和长者进行沟通、交流,提供引导和建议。”谭超介绍说,这样的“技术+人员”的组合配置,就是让长者既可以实现社区生活的日常数据检测,又可以享受到实时的人文关注和关怀。通过人文关怀的加持,让互联网真正“适老化”。

国华康养中心

此外,记者了解到,在国华康养中心,长者可以实现“卡、码、脸”一体化身份识别。“在餐厅就餐、使用健身设备等等,手环、刷脸、刷卡等都可以实现身份识别。”谭超说,不仅如此,家属进出探望长者时也可以实现刷脸无感进出,无需反复进行人工登记备案。

不仅如此,在这套数字智能管理技术平台上,还为长者设计了“破圈”展示自我的平台。“养老社区里的老年社团、文娱活动都很丰富,但大多都是内部自娱自乐。现在,我们在平台上也设计开发了对外展示交流的渠道,可以将我们的长者社团风采、活动对外做展示。”谭超说道。

据介绍,项目预计将于近期开放康养会所展示空间及公寓样板间。项目整体预计将于明年年中正式开放。

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